招聘客服主管(技术部)

百度(青岛)营销服务中心
  • 行业: 客服经理/客服总监
  • 性质: 民营

职位详情:

工作地区: 青岛 待遇: 面议 学历要求: 高中及以上
岗位要求:
岗位职责:1.负责对客服人员的日常工作进行安排,指导,监督;2.负责关于业务部门网站工作流程及OA使用标准,网站基础知识,培训工作;3.负责整个集团客户网站的回访,续费工作的数据整理下发;4.负责提升客服人员服务水平的改进,优化现有工作流程。任职要求:1.2年以上相关行业客户服务工作经验;2.熟悉互联网知识,如域名、空间、邮箱,熟悉建站流程;3.高度的责任心和客服服务意识,亲和力强,有耐心;4.较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力。
工资范围:
面议
详细待遇:
加班补助,体检免费,绩效奖金,绩效奖金,包住,

联系方式

联 系 人: 请投递简历,合则面议。
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